Сервисная поддержка

Программа сервисной поддержки, заказ запчастей, техническая консультация.


Программа сервисной поддержки, заказ запчастей, техническая консультация


На производственной базе ООО «ТГ» в г.Тула имеется в наличии широкий ассортимент запасных частей и расходных материалов, необходимый для ремонта и технического обслуживания производимого горелочного оборудования.
Специалисты ООО «ТГ» всегда готовы оказать помощь при подборе запасных частей и их отгрузке в любой регион России.

Телефон для консультаций по вопросам подбора и поставки запасных частей: 8 (960) 602-10-22


Обучение на Производственной базе


Специалисты ООО «ТГ» регулярно проводят курсы обучения для наладчиков горелок, обслуживающего персонала котельных, инженеров и проектировщиков. Курсы проводятся в режиме семинаров на собственной производственной базе. Семинары включают теоретическую и практическую части, возможно проведение семинара на основе индивидуальных потребностей Заказчика.
В ходе семинара Клиентов знакомят с историей завода, циклом производства горелочного оборудования, производственной линейкой горелочных устройств, особенностях конструкции, принципам регулирования. На базе испытательного стенда горелочного устройства демонстрируется параметризация контроллеров управления горелками с последующим запуском и имитацией работы горелочного устройства.
По окончании семинара участникам выдаются сертификаты об успешном прохождении обучения.

Место проведения семинаров:

г. Тула, пос. Горелки, ул. Молодежная, д. 16а

Для участия в семинаре отправьте заявку

info@t-burners.ru

Шеф-монтаж

Шеф-наладка


На производственной базе ООО «ТГ» в г.Тула имеется в наличии широкий ассортимент запасных частей и расходных материалов, необходимый для ремонта и технического обслуживания производимого горелочного оборудования.
Специалисты ООО «ТГ» всегда готовы оказать помощь при подборе запасных частей и их отгрузке в любой регион России.

Мы уверены в своих горелочных устройствах – каждая горелка, перед отправкой Заказчику, проходит аэродинамические испытания и технические тесты на испытательных стендах.


ШЕФ-МОНТАЖ


ШЕФ-НАЛАДКА


Сервисное обслуживание

Техническое обслуживание


Для поддержания работоспособности оборудования и котельной установки в целом настоятельно рекомендуется проводить своевременное плановое, техническое и сервисное обслуживание - 2 раза в год (до и после окончания отопительного периода), но не реже 1 раза в год. Это поможет избежать затрат на замену запчастей и значительно продлить срок службы оборудования.

НАДЕЖНОСТЬ

98 %


Модернизация

Оптимизация и модернизация горелочного оборудования


Постоянное взаимодействие отдела продаж, сервисного центра, конструкторского и производственного отделов помогает учитывать накопленные знания при дальнейшем развитии и оптимизации горелочного оборудования, в следствие чего, качество, эксплуатационные характеристики и надежность поддерживаются на высоком уровне.
Инженеры и конструкторы постоянно работают над адаптацией серийной линейки горелок для их бесперебойной работы как на котлах Polykraft, так и на котлах известных отечественных и импортных производителей.



Для заказа запчастей отправьте нам заявку, указав следующую информацию:
- полную модель горелки;
- серийный номер;
- требуемая запасная часть;







Сообщение успешно отправлено.
Ошибка. Повторите Ваше сообщение.

Запчасти в наличии

Широкий ассортимент запчастей для промышленных горелок TERMINATOR


Мы предлагаем широкий ассортимент запчастей для промышленных горелок TERMINATOR со склада в Туле, что позволяет нам оперативно решать любые технические проблемы. Наши технический специалисты постоянно находятся на связи, что обеспечивает оперативное решение любых вопросов и получение квалифицированной поддержки.
Мы стремимся предоставить Вам лучший сервис и гарантируем, что приобретенное оборудование будет функционировать безупречно.


Сообщение успешно отправлено.
Ошибка. Повторите Ваше сообщение.
Специалисты компании свяжутся с Вами по указанному e-mail

Услуги на объекте


Шеф - монтаж
Услуга включает инструктаж персонала Заказчика по вопросам установки и подключения оборудования к сетям снабжения топливом и электроснабжения, а также итоговую проверку качества выполненных работ, подтверждение готовности установленного оборудования к проведению ПНР. Услуга применима только в отношении поставляемого ООО «ТГ» оборудования. Услуга является платной, если иное не оговорено Договором поставки.

Шеф - наладка
Услуга включает оказание содействия инженера ООО «ТГ» наладочной организации при проведении ПНР поставляемого оборудования с выводом на необходимые эксплуатационные режимы в соответствии с проектными показателями установки. Услуга применима только в отношении поставляемого ООО «ТГ» оборудования. Услуга является платной, если иное не оговорено Договором поставки.

Инструктаж службы эксплуатации
Услуга включает инструктаж персонала Заказчика по вопросам эксплуатации установленного оборудования с выдачей соответствующего сертификата. Услуга применима только в отношении поставляемого ООО «ТГ» оборудования. Услуга является платной, если иное не оговорено Договором поставки.

Сервисная поддержка
Для обеспечения бесперебойной и эффективной работы оборудования необходимо проводить регулярное техническое обслуживание горелочного оборудования. Работы по техническому обслуживанию котла и горелочного оборудования должны выполняться только подготовленным и авторизованным на выполнение этих работ специалистом. Неправильное и нерегулярное обслуживание может привести к неисправностям и опасным ситуациям, вплоть до ущерба окружающей среде, оборудованию и людям.

Специалисты ООО «ТГ» оказывают услуги по проведению технического обслуживания горелочного оборудования. Услуга применима только в отношении поставляемого ООО «ТГ» оборудования. Услуга является платной, если иное не оговорено Договором поставки.

Восстановление паспортов горелок
ООО «ТГ» оказывает услуги по восстановлению паспортов на поставленное горелочное оборудование. Услуга является платной.